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消化內(nèi)科三病區(qū)：筑牢胃腸健康防線
消化內(nèi)科三病區(qū)醫(yī)生在查房。
消化內(nèi)科三病區(qū)護(hù)士在處理患者的醫(yī)囑和記錄患者病情,。
清晨的陽光灑進(jìn)市立醫(yī)院南區(qū)住院部21樓,，消化內(nèi)科三病區(qū)已開啟一天的忙碌。
護(hù)士正輕聲指導(dǎo)一位老人練習(xí)病區(qū)自創(chuàng)的“清腸操”,，動(dòng)作舒緩而精準(zhǔn),；隔壁病房內(nèi)，醫(yī)生指著圖文并茂的宣教手冊(cè),，耐心向患者解釋檢查流程……這個(gè)成立于2023年的年輕病區(qū),，在23名醫(yī)務(wù)人員的精誠協(xié)作下，正成為守護(hù)宿州及周邊居民胃腸健康的堅(jiān)實(shí)力量,。
雖是新成立的病區(qū),，底蘊(yùn)卻深厚。團(tuán)隊(duì)中除3名經(jīng)驗(yàn)豐富的退休老專家引領(lǐng)外,，更有7名碩士組成的高知團(tuán)隊(duì),，其中正高級(jí)職稱1人、副高級(jí)職稱2人,，形成了“老專家引領(lǐng)+高知團(tuán)隊(duì)支撐”的特色人才架構(gòu),。這支隊(duì)伍支撐著40張床位的運(yùn)轉(zhuǎn),，專注收治以復(fù)雜合并癥為主的老年患者群體，以“精于業(yè)務(wù),、暖于服務(wù)”的理念,，在功能性胃腸病診療及胃腸鏡技術(shù)領(lǐng)域不斷深耕，交出了一份亮眼答卷,。
胃腸鏡技術(shù)是病區(qū)閃亮的名片,。南區(qū)內(nèi)鏡室配備了先進(jìn)的高清胃腸鏡系統(tǒng)，為病區(qū)常規(guī)開展無痛胃腸鏡篩查及內(nèi)鏡下黏膜切除術(shù),、異物取出,、支架置入、止血等關(guān)鍵技術(shù)提供了有力的保障,，尤其在消化道早癌篩查方面成效顯著,，為患者贏得了寶貴的治療時(shí)機(jī)?！懊恳焕绨┑募皶r(shí)發(fā)現(xiàn),，都意味著一個(gè)家庭遠(yuǎn)離了重大疾病的陰霾?！毕瘍?nèi)科三病區(qū)主任,、主任醫(yī)師丁平說。此外,，南區(qū)配套的碳呼氣室提供的“一站式”便捷檢測(cè)幽門螺旋桿菌服務(wù),，讓患者省去了奔波之苦。
針對(duì)患者普遍畏難的腸道準(zhǔn)備環(huán)節(jié),，病區(qū)推出“腸道準(zhǔn)備三部曲”：護(hù)士們貼心地將瀉藥復(fù)溫至接近體溫的35℃-40℃,，加入飲料或新鮮檸檬片驅(qū)散苦澀；指導(dǎo)患者用吸管“快準(zhǔn)狠”送藥液至舌根,，減少味蕾接觸,，配合“大口吸入、減少頻次”的要領(lǐng)提升耐受性,；創(chuàng)新錄制的“清腸操”視頻教程,，在護(hù)士現(xiàn)場指導(dǎo)下，通過科學(xué)運(yùn)動(dòng)顯著提升清腸效果,，已成為患者口口相傳的“清腸寶典”,。今年，丁平率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)申報(bào)的科研項(xiàng)目《西尼必利提升便秘人群腸道準(zhǔn)備質(zhì)量的有效性研究》,，更為便秘患者帶來新突破,。
面對(duì)老年患者基礎(chǔ)疾病多、用藥復(fù)雜的特點(diǎn),，病區(qū)以多學(xué)科協(xié)作破題,，創(chuàng)新建立“1+N”多學(xué)科會(huì)診機(jī)制,，無縫聯(lián)動(dòng)呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科,、內(nèi)分泌科,、胃腸外科等兄弟科室，為每位老年患者定制個(gè)性化治療方案,。同時(shí),，年均20余場健康講堂與圖文宣教，讓晦澀的醫(yī)學(xué)知識(shí)變得通俗易懂,，贏得了老年患者群體98%以上的滿意度,。
技術(shù)的溫度，更流淌在人文關(guān)懷的細(xì)流里,。病區(qū)積極推行的“敘事護(hù)理”,，鼓勵(lì)患者講述自己的故事；精心布置的“治愈樹”和“敘事花園”,，成為患者及家屬釋放壓力,、傾訴情感的溫馨角落?！坝袝r(shí)一句真誠的傾聽,，一個(gè)安靜的角落，就能為焦慮的心靈打開一扇窗,，點(diǎn)燃康復(fù)的希望,。”病區(qū)護(hù)士長譚靜靜說,。
“我們雖是小團(tuán)隊(duì)，但矢志追求‘小而精’的服務(wù)品質(zhì),?！倍∑奖硎荆瑢⒗^續(xù)以胃腸鏡技術(shù)為突破點(diǎn),，深化“舒適化醫(yī)療”與“精準(zhǔn)診療”的融合探索,，用智慧與仁心筑起一道溫暖防線，持續(xù)守護(hù)百姓胃腸健康,。
■文/圖 本報(bào)記者 秦雨婷