市第五次黨代會以來,，我市從解決群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手，以補齊基本公共服務短板為目標,，以提升全市基本公共服務能力為重點,，著力構(gòu)建橫向到邊,、縱向到底、不留死角,、全面覆蓋的工作格局,，讓資源跟著需求走、服務跟著群眾走,，為市民提供家門口看得見,、摸得著、用得上的公共服務項目,。

“五館一中心”,。 記者 董虎 攝

“五館一中心”滿足市民精神文化需求

多年來，我市基本公共服務功能建設都是以聚焦需求,、科學謀劃為原則,，以普惠性、?；?、均等化、可持續(xù)為方向,，準確摸清基層基本公共服務功能建設現(xiàn)狀與需求,，圍繞市民感受最深、最困難,、最需要幫助的地方,，加強項目謀劃，把設施建設需求轉(zhuǎn)化為具體建設項目,，編制分領域分年度項目建設方案,，合理引導社會預期。其中,，“五館一中心”的建成,，為廣大市民在公共文化體育方面的需求提供了高質(zhì)量保障。

宿州市體育館位于宿城人民路與唐河路交叉口,，占地159畝,，總投資約2.5億元,，建筑面積約2.5萬平方米。全館共三層,，包括地上二層,、局部地下一層，建筑高度32米,，共6000個座席,。其中活動座位1000個，具有承辦大型體育賽事,、大型演唱會,、展覽展示等功能。該館項目工程已于2019年4月30日竣工驗收,，目前交付市交旅集團管理,。

市科技館、檔案館,、婦女兒童活動中心占地約36.5畝,，總投資約2.5億元，建筑總面積約4.7萬平方米,。項目地下一層,、地上五層，建筑高度為23.7米,。西南側(cè)為科技館用房區(qū),，建筑面積約1.18萬平方米；東側(cè)為檔案館用房區(qū),，建筑面積約1.32萬平方米,；北側(cè)為婦女兒童活動中心用房區(qū)，建筑面積1.23萬平方米,。根據(jù)不同用途,，分別設置辦公用房、展覽區(qū),、體驗館,、閱覽室、多功能廳,、小劇場,、室內(nèi)游樂園、地下車庫及設備用房等,。該項目于2016年4月開工建設,，被省住建廳評為二星級綠色建筑示范工程。檔案館、婦女兒童活動中心于2019年1月竣工驗收,，并交付市交旅集團管理,；科技館2019年10月初全面完成，已交付市交旅集團（運營公司）管理,。

“五館一中心”的建成,，為市民日常休閑娛樂提供了好去處。在宿城一家事業(yè)單位工作的劉倩對記者說：“每到周末,，我和家人就到體育館打打羽毛球，到婦女兒童活動中心閱覽室看看書,，非常方便,。近年來，宿城諸多公共服務設施的建成,，滿足了市民的精神文化需求,，提升了市民的獲得感和幸福感?！?/p>

城市規(guī)劃館展示宿州文明形象

“千余年來,，宿州一直是歷代州府的治所，史稱‘扼汴水咽喉,，當南北要沖’,，為‘百戰(zhàn)之道’?！比涨?，在宿州城市規(guī)劃館二層宿州歷史人文廳，講解員正在為前來參觀的游客講述宿州歷史文化和城市發(fā)展歷程,。

宿州城市規(guī)劃館于2018年竣工并試運行,，館址位于高新區(qū)東華路269號，占地32畝,，總建筑面積約2.98萬平方米,，包括地下一層、地上四層,，是集城市建設成就和規(guī)劃展示,、科普教育、招商引資,、特色旅游等多功能于一體的綜合性展館,，也是宿州重要文化地標和城市名片。規(guī)劃館將于10月1日正式開館,。

記者在規(guī)劃館看到,，一層為會議和臨展廳，主要包括序廳、辦公會議空間和城市臨展區(qū),；二層為宿州歷史人文廳,，主要講述宿州歷史文化和城市發(fā)展歷程；三層為城市規(guī)劃廳,，通過詳細解讀各項規(guī)劃,，詮釋宿州對城市建設的具體實踐；四層為科普體驗中心,，主要以高科技展示手段,，通過互動體驗項目，打造科普教育平臺,，感受宿州未來的宏偉愿景,。展館總體布局以“觸摸城市—回眸歷史—構(gòu)繪藍圖—展望未來”為主線，將各展廳緊密串聯(lián),，在采用展板,、模型等傳統(tǒng)展示手段的基礎上，大量使用高科技手段,，將總規(guī)模型,、信息瀑布、數(shù)字沙盤,、4D影院,、人在畫中游、夢立方體驗空間等多項展示環(huán)節(jié)融入現(xiàn)代聲光電技術,，全面展示了宿州的過去,、現(xiàn)在和未來。同時,，專門設置X飛行影院,、大美騎行、機械臂等多款互動體驗項目,，讓參觀者在輕松的心情下認識規(guī)劃,、了解規(guī)劃、參與規(guī)劃,，具有專業(yè)性,、知識性、互動性,、趣味性和藝術性,。

“展館自試運行以來，共接待機關企事業(yè)單位,、外商,、社區(qū)、學生等各類團體參觀者約5萬人次，為展示宿州城市形象作出了貢獻,，也為我市黨建,、團建和青少年教育提供了新的教育平臺。展館先后被認定為宿州市第六屆愛國主義教育示范基地,、宿州市青少年城市規(guī)劃教育基地,、宿州市青少年科普教育基地?！彼拗莩鞘幸?guī)劃館相關負責人介紹,，該館建成以來，開拓創(chuàng)新,、匠心運維,，目前已成為對外展示宿州文明形象的窗口、青少年熱愛宿州的陣地,、人民群眾了解宿州的鑰匙、推介宿州悠久歷史的名片,。

政務服務中心優(yōu)化服務便民利民

“自從市政務服務中心遷至新址,，大廳空間變大了，業(yè)務窗口增多了,，等候區(qū)的各項配套設施也更加人性化了,，尤其是停車場的設立，為市民提供了方便,，優(yōu)化后的服務中心真正做到了便民利民,。”日前,，在市政務服務中心辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務的市民牛啟立對記者說,。

據(jù)了解，市政務服務中心位于宿城埇上路566號,，占地面積約41.5畝,，總投資約3.5億元，總建筑面積約5.5萬平方米,。項目地上六層,、地下二層，一至四層為8個辦事大廳,，五層為公共資源交易中心,，六層為招商服務中心、投訴受理中心及辦公會議區(qū),；負一層,、二層為市民餐廳等配套服務設施。該項目2016年12月開工建設，2019年9月3日竣工驗收,，并交付使用,，被省住建廳評為二星級綠色建筑示范工程。

近年來,，市政務服務中心梳理公布“網(wǎng)上辦,、馬上辦、就近辦,、一次辦”事項清單,，對33家單位167個中介服務事項的收費項目、收費依據(jù),、辦理流程等清單要素進行完善公示,。升級改造“一窗通辦”服務窗口，科學設置“專辦式”“通辦式”“內(nèi)辦式”,、長三角“一網(wǎng)通辦”綜合服務窗口,，2128項事項實現(xiàn)功能區(qū)內(nèi)一窗受理，占比達100%,，審批環(huán)節(jié)流程壓縮60%以上,。扎實壓縮辦事時限，實現(xiàn)企業(yè)開辦不見面,、零成本,，1個工作日辦結(jié)；啟動“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”服務新模式,，2個工作日辦結(jié),；建成工程建設項目審批管理系統(tǒng)，43家市直部門審批服務事項,，均納入系統(tǒng)管理,。

此外，市政務服務中心扎實開展數(shù)據(jù)歸集共享“百日攻堅”行動,，實現(xiàn)政務數(shù)據(jù)100%歸集和經(jīng)濟,、社會數(shù)據(jù)60%歸集，匯聚近40億條數(shù)據(jù),。探索“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”模式,，梳理各級監(jiān)管部門監(jiān)管事項清單，錄入監(jiān)管行為數(shù)據(jù)12.5217萬條,，居全省第三位,。以方便企業(yè)群眾辦事為目標，持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,，將涉及企業(yè)開辦,、醫(yī)療保障,、工程建設、不動產(chǎn)登記等2128個審批服務事項納入網(wǎng)上辦事大廳,，網(wǎng)上可辦率100%,，“最多跑一次”實現(xiàn)100%。2020年,，全市累計辦理政務服務業(yè)務747.5659萬件,，辦結(jié)744.3609萬件，辦結(jié)率99.6%,，群眾滿意度100%,。 記者 黃華