縣稅務(wù)局“開業(yè)第一課”為企解難題
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 近年來,,靈璧縣稅務(wù)局精準(zhǔn)對(duì)接新辦企業(yè)的實(shí)際需求,為企業(yè)精準(zhǔn)畫像,,采取“專家+管家”“云端+線下”集中授課答疑,,線下精細(xì)輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,,為新辦納稅人舉辦稅費(fèi)業(yè)務(wù)宣傳輔導(dǎo)“開業(yè)第一課”活動(dòng)。
登記服務(wù)暖心,?!拔业酱髲d辦理公司開業(yè)稅務(wù)登記信息采集時(shí),不僅收到了‘開業(yè)第一課’稅費(fèi)大禮包,,觀看了‘開業(yè)第一課’的課程視頻,,稅務(wù)人員還一對(duì)一輔導(dǎo),讓我對(duì)電子稅務(wù)局操作,、開票,、申報(bào)繳稅等辦稅流程有了直觀了解?!卑不赵粗┺r(nóng)業(yè)科技有限公司辦稅人員王續(xù)為靈璧縣稅務(wù)局工作人員的貼心服務(wù)連連點(diǎn)贊,。縣稅務(wù)局系統(tǒng)梳理了企業(yè)開業(yè)必辦,、辦稅操作流程,、稅費(fèi)申報(bào)、數(shù)電票,、稅費(fèi)優(yōu)惠政策等與新辦納稅人息息相關(guān)的問題,,有針對(duì)性地制作相關(guān)課程視頻,讓納稅人第一時(shí)間了解相關(guān)涉稅知識(shí),,稅務(wù)業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)“即問即答”,,確保納稅人“即學(xué)即會(huì)”。
“碼”上服務(wù)舒心,。靈璧縣稅務(wù)局以“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”為依托,,將新電局高頻業(yè)務(wù)、數(shù)電票專欄,、遠(yuǎn)程幫辦,、訴求響應(yīng)集成4類二維碼,打造“線上輔導(dǎo),、問辦協(xié)同,、遠(yuǎn)程導(dǎo)辦,、訴求處置”為一體的新時(shí)代辦稅服務(wù)新模式,讓新辦納稅人繳費(fèi)人憑手機(jī)掃碼便可快速了解需要辦理業(yè)務(wù)的具體步驟和操作視頻,,打破時(shí)空限制,,隨時(shí)隨地“碼”上學(xué)、“云”上學(xué),。
管家服務(wù)安心,。為解決新辦納稅人首次辦稅的難點(diǎn)疑惑,為新辦企業(yè)第一時(shí)間配備網(wǎng)格員,,提前宣傳,、全程輔導(dǎo)、跟蹤提醒,、全流程全方位提供“管家式服務(wù)”;縣稅務(wù)局組建由多個(gè)部門業(yè)務(wù)骨干組成的“稅青稞”快速響應(yīng)專家團(tuán)隊(duì),,積極響應(yīng)企業(yè)訴求,,確保疑難雜癥快速解決,為納稅人紓困解難,。宿州纖如燕食品有限公司負(fù)責(zé)人說道:“今天剛辦完登記業(yè)務(wù),,稅務(wù)部門工作人員就主動(dòng)聯(lián)系我們,精準(zhǔn)推送個(gè)性化稅費(fèi)政策及業(yè)務(wù)操作輔導(dǎo),,感覺心里特別踏實(shí),。”
下一步,,靈璧縣稅務(wù)局將持續(xù)聚焦“高效辦成一件事”,,不斷創(chuàng)新優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)舉措,持續(xù)做好新辦企業(yè)精準(zhǔn)輔導(dǎo),,解決企業(yè)急難愁盼問題,,營(yíng)造便民惠民、優(yōu)質(zhì)高效的稅收營(yíng)商環(huán)境,。 (張薇)
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