宿州經(jīng)開區(qū)以“硬舉措”優(yōu)化營商“軟環(huán)境”
近日,,宿州經(jīng)開區(qū)轄區(qū)內(nèi)的安徽屹墩科技股份有限公司年產(chǎn)9500噸消毒劑及醫(yī)藥中間體項目進(jìn)入試生產(chǎn)階段。該項目總投資11億元,,總建筑面積約2.6萬平方米,,主要生產(chǎn)殺菌劑系列產(chǎn)品,。自2023年一季度開工建設(shè)以來,僅用一年時間就完成了建成投產(chǎn)的全過程,創(chuàng)造了項目建設(shè)的全新速度,。
在項目迅速建設(shè)投產(chǎn)的背后,,彰顯出的則是宿州經(jīng)開區(qū)全力服務(wù)項目、服務(wù)企業(yè)的一流營商環(huán)境,。2023年以來,,宿州經(jīng)開區(qū)開展“招商引資暨項目建設(shè)攻堅突破年”活動,持續(xù)推進(jìn)重點企業(yè)(項目)包保機制,,實行“一對一”精準(zhǔn)幫扶,,為入?yún)^(qū)項目及企業(yè)解決用地、用能,、各種規(guī)劃手續(xù)辦理等問題,。常態(tài)化開展企業(yè)家下午茶、上門辦公會,、企業(yè)家懇談會等活動,,協(xié)調(diào)供水、供電,、供氣及征遷等相關(guān)問題,,全力做好要素保障服務(wù)工作,確保項目在建設(shè)過程中高質(zhì)高效推進(jìn),,夯實園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ),。
用“營商”換“贏商”,用“三全”換“三心”,,宿州經(jīng)開區(qū)始終踐行為企服務(wù)初心,,不斷放大“全覆蓋、全方位,、全提速”服務(wù)撬動效應(yīng),,讓企業(yè)“放心、省心,、稱心”,。一是服務(wù)內(nèi)容“全覆蓋”,讓企業(yè)“放心”,。對企服務(wù)內(nèi)容不斷增量擴(kuò)面,,對企業(yè)提出的合理訴求,照單全收,,明確包保重點,,堅持分類指導(dǎo),實施精準(zhǔn)包保服務(wù),。各企業(yè)包保專員及時將國家,、省市及園區(qū)的最新政策送上門,,特別是涉企的熱點政策,實現(xiàn)政策與企業(yè)精準(zhǔn)匹配,、快速落地,,幫助企業(yè)享受更多更好政策紅利,助力企業(yè)快速發(fā)展,。二是提供“全方位”服務(wù),,讓企業(yè)“省心”。企業(yè)有需求,,政府有行動,,宿州經(jīng)開區(qū)的企業(yè)包保專員致力于做到“隨叫隨到、說到做到,、服務(wù)周到”,,不斷熟悉和掌握包保工作所需的專業(yè)知識,有效發(fā)揮作用,,助力企業(yè)精準(zhǔn)掌握政策,、便利獲取服務(wù)、高效辦理需求,。三是服務(wù)時效“全提速”,,讓企業(yè)“稱心”,。面對企業(yè)訴求,,“解決”比“解釋”更有說服力,“時效”與“實效”一樣關(guān)鍵,,要把落腳點放在“事要解決”,、企業(yè)滿意上。包保專員通過實地走訪,、電話,、微信等多種形式,認(rèn)真收集企業(yè)經(jīng)營中遇到的問題,,傾心辦實事,,全力解難題。各職能部門壓實工作責(zé)任,,認(rèn)真履責(zé),,對正在推進(jìn)解決的問題進(jìn)一步明確完成時限,加快推進(jìn)問題解決,;建立問題清單,,對問題解決情況定期進(jìn)行“回頭看”,逐一進(jìn)行清零,、銷號,,并建立企業(yè)訴求及問題反饋聯(lián)動機制,,形成解決問題閉環(huán)。
通過落實一系列優(yōu)化營商環(huán)境的“硬舉措”,,宿州經(jīng)開區(qū)先后被評為“2020年度宿州市商事制度改革先進(jìn)集體”“2021年度宿州市優(yōu)化營商環(huán)境先進(jìn)集體”“2022年度全市政務(wù)服務(wù)便民熱線工作先進(jìn)單位”,。2024年2月,園區(qū)營商環(huán)境局主要負(fù)責(zé)人獲評“安徽省2023年度優(yōu)化營商環(huán)境工作優(yōu)秀個人”,。沈倩楠
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