市住房公積金管理中心為企惠民暖人心
“惠民公積金,、服務(wù)暖人心”全國住房公積金系統(tǒng)服務(wù)提升三年行動開展以來,,市住房公積金管理中心為企惠民步履不停,,全力支持繳存職工剛性和改善性住房需求,服務(wù)質(zhì)量和辦事效率明顯提升,。
優(yōu)化政策 托起群眾“安居”夢
市住房公積金管理中心持續(xù)優(yōu)化住房公積金使用政策,,提高貸款額度、開展“組合貸款”,、恢復“商轉(zhuǎn)公”,、推行存量房“帶押過戶”、出臺符合綠色建筑標準貸款額度上浮20%及符合國家生育政策的多子女家庭貸款額度上浮20%等政策,,允許職工提取住房公積金用于支付新建商品房首付款,,對新市民、青年人及多子女家庭在本市無房租房提取限額上浮20%等,。把實事辦到群眾心坎上,,讓繳存職工用足用好住房公積金。
為企惠民 溫暖服務(wù)“零距離”
該中心持續(xù)推進多平臺信息聯(lián)動共享,,完成與市場監(jiān)督局電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)對接,,開通在線獲取企業(yè)電子營業(yè)執(zhí)照功能。規(guī)劃在線下服務(wù)大廳和合作銀行網(wǎng)點增配住房公積金自助服務(wù)終端,,建立以公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)G系統(tǒng)為核心,,以電子檔案管理系統(tǒng)、綜合服務(wù)平臺為輔的業(yè)務(wù)系統(tǒng)框架,。進一步簡化了企業(yè)辦理公積金業(yè)務(wù)的手續(xù)材料,,真正做到讓信息“多跑路”,,讓企業(yè)“少跑腿”,,為企業(yè)提供更加便捷高效的服務(wù),。持續(xù)推進基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理,加強信息共享合作,,不斷提高住房公積金服務(wù)效能,。
聚焦群眾高度關(guān)注的“關(guān)鍵小事”,該中心嚴格落實“限時辦結(jié)制”“首問責任制”“一次告知制”等服務(wù)承諾制度,,建立“容缺受理”工作機制,,開展“周末不打烊”和延時、預(yù)約,、上門等特色服務(wù),,對“老弱病殘孕”以及退役軍人等特定人群開通“綠色通道”,推動住房公積金服務(wù)“零距離”,;設(shè)立設(shè)施完善,、設(shè)備齊全、環(huán)境溫馨的業(yè)務(wù)辦理等待區(qū),,最大化地滿足群眾辦理業(yè)務(wù)需求,,使住房公積金服務(wù)更有溫度。
黨建引領(lǐng) 賦能公積金發(fā)展
圍繞住建部,、省住建廳關(guān)于住房公積金工作相關(guān)決策部署,,該中心堅持黨建引領(lǐng),積極組織市區(qū)及各縣管理部開展“惠民公積金,、服務(wù)暖人心”知識競賽暨業(yè)務(wù)技能培訓,。通過趣味性與專業(yè)性并存的知識競賽、專業(yè)禮儀老師教授窗口禮儀培訓課程以及窗口工作人員業(yè)務(wù)技能交流研討等活動,,推動“惠民公積金,、服務(wù)暖人心”服務(wù)提升行動持續(xù)走深走實,全面提升從業(yè)人員專業(yè)技能和服務(wù)水平,,賦能住房公積金發(fā)展,。
“全國住房公積金系統(tǒng)服務(wù)提升三年行動開展以來,我市住房公積金政策保障取得明顯成效,。我們將繼續(xù)堅持利民惠民導向,,充分發(fā)揮制度優(yōu)勢,鉚足干勁,、拉高標桿,、奮起直追,用心用情用力為繳存職工安居保駕護航,?!笔凶》抗e金管理中心相關(guān)負責人表示。記者 徐蕾
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