埇橋區(qū)委政法委推動(dòng)矛盾糾紛“一站式”化解
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 去年,,埇橋區(qū)委政法委依托區(qū)矛盾糾紛多元化解調(diào)處中心(以下簡(jiǎn)稱“矛調(diào)中心”),著力打造多元化,、創(chuàng)新型化解調(diào)處矛盾糾紛平臺(tái),,排查矛盾糾紛2360起,化解2317起,,調(diào)處率98.04%,。
多元協(xié)作,織密矛盾糾紛征集“一張網(wǎng)”,。矛調(diào)中心采取“重點(diǎn)部門集中常駐,、一般部門輪換入駐、涉事部門隨叫隨駐”三種形式,,整合法院,、檢察、公安等3家政法部門和人社,、住建等8大行業(yè)領(lǐng)域入駐,。針對(duì)矛盾糾紛多發(fā)易發(fā)的物業(yè)糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛,、醫(yī)患糾紛等重點(diǎn)領(lǐng)域,,著力創(chuàng)新多元化解糾紛調(diào)處模式,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解“只進(jìn)一扇門”“最多跑一地”,。
多措并舉,,推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處“一攬子”。矛調(diào)中心通過“線上線下”有機(jī)融合,,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“閉環(huán)式”調(diào)解,。線上,聯(lián)合“釘釘”等開發(fā)智能平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)民眾“掌上”訴求登記,、辦理、監(jiān)督全流程參與的在線預(yù)約,、線上調(diào)解新模式,。高標(biāo)準(zhǔn)打造“云調(diào)解”工作室,針對(duì)難度較大的案件,,平臺(tái)邀請(qǐng)專業(yè)法官遠(yuǎn)程介入,,進(jìn)行調(diào)解指導(dǎo),,為調(diào)解工作增效賦能。線下,,選聘126名調(diào)解員,,設(shè)立家事、商事,、侵權(quán),、名人4個(gè)品牌調(diào)解室;整合人民調(diào)解,、司法調(diào)解和行政調(diào)解力量,,創(chuàng)新設(shè)立5個(gè)巡回調(diào)解室,深入鎮(zhèn)街趕集市,、進(jìn)廟會(huì),、入村居,,將矛盾糾紛化解的“當(dāng)堂坐診”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧祥T問診”,。
多線聯(lián)動(dòng),確保訴源治理“一體化”,。加強(qiáng)各類調(diào)解銜接聯(lián)動(dòng),,推進(jìn)“百姓評(píng)理說事點(diǎn)”建設(shè),推動(dòng)“兩代表一委員”“鄉(xiāng)賢”等參與人民調(diào)解工作,,引導(dǎo)社會(huì)力量參與矛盾糾紛化解,。加強(qiáng)訴源治理,不定期組織調(diào)解員深入基層排查化解矛盾隱患,。完成全區(qū)兩級(jí)矛盾調(diào)處中心掛牌任務(wù),,切實(shí)踐行“小事不出村、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,。
(卜凡 李全全)
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