拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 11月8日上午,，市委副書記,、市長王啟榮在市人民來訪接待中心接待信訪群眾,。他強(qiáng)調(diào),，各地各部門要高度重視信訪工作,，深懷愛民之心,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，妥善解決群眾合理合法訴求,，切實(shí)提升群眾幸福感,、安全感、滿意度,。市政府秘書長李榮權(quán)等參加接訪,。

王啟榮先后接待了4批信訪群眾。接訪中,，王啟榮認(rèn)真傾聽訴求,，仔細(xì)查閱資料，耐心向信訪群眾解釋政策,、講明事實(shí),，并與有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志深入商研，梳理問題癥結(jié),，研究推進(jìn)方案,，明確辦理時(shí)限，確保群眾訴求及時(shí)回應(yīng),、問題妥善解決,。

王啟榮要求，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,，深入踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)把群眾“上訪”變成領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)“下訪”,，努力改善干群關(guān)系,，及早化解各類矛盾糾紛。要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，設(shè)身處地站在群眾的角度去思考問題,，設(shè)身處地為群眾解決問題，讓群眾多一分滿意,、少一分怨意,。

王啟榮強(qiáng)調(diào)，要做深做實(shí)做細(xì)信訪工作,，對(duì)群眾反映的信訪問題,，找準(zhǔn)方向、把握導(dǎo)向、依法依規(guī),、妥善解決,，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益。針對(duì)復(fù)雜的信訪案件,，要及時(shí)成立工作專班,，摸清問題癥結(jié)，認(rèn)真調(diào)查核實(shí),，盡快制訂解決方案,，確保依法依規(guī)解決到位。在處理信訪事件的同時(shí),，要加大對(duì)困難群眾的幫扶力度,，解決好群眾的生活、生產(chǎn)難題,，真正讓群眾感受到黨和政府的關(guān)心溫暖,，不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民,、發(fā)展成果由人民共享,，讓現(xiàn)代化建設(shè)成果更多更公平惠及全體人民。（記者 朱瑞兵）