拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 今年以來,，泗縣稅務(wù)局針對納稅人繳費(fèi)人在辦理涉稅涉費(fèi)業(yè)務(wù)中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)等問題,，從小處著手,，從納稅人期待開始，積極主動優(yōu)化服務(wù)措施,，服務(wù)更加方便快捷,。

簡事快速辦窗口。將重置密碼,、開具完稅證明,、稅控設(shè)備抄報(bào)稅等辦理頻率高,、能夠快速辦結(jié)的即辦業(yè)務(wù)從一般業(yè)務(wù)中剝離出來，確保納稅人繳費(fèi)人即到即辦,、即辦即走,，讓辦稅繳費(fèi)更簡、更快,、更優(yōu),。

便民臨時(shí)辦窗口。在窗口日常人流量高峰期,、申報(bào)期等特殊時(shí)間點(diǎn),，著重對易排隊(duì)、易扎堆,、特殊群體常辦等特點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行綜合受理,，打破窗口固定化模式，啟用臨時(shí)辦窗口,，充分合理配置窗口資源,，減少納稅人等待時(shí)間，最大限度為納稅人繳費(fèi)人提供便捷,、靈活的辦稅體驗(yàn),。

難事不難辦窗口。完善涉稅業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)兜底措施,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度,，在接到納稅人繳費(fèi)人反映的難辦事項(xiàng)后,，立即受理并對反映事項(xiàng)問清原因,，現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)度解決，對不難辦窗口實(shí)行責(zé)任制,，確保難辦事項(xiàng)快速辦結(jié),，以“不難辦窗口”為突破口，進(jìn)一步改進(jìn)工作中存在的短板與不足,，用“小窗口”解決納稅人繳費(fèi)人的“大事情”,。（王曼霄）