拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊  近日,，我市工程建設(shè)項(xiàng)目審批“辦不成事”線上反映窗口在市工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng)上線，進(jìn)一步暢通企業(yè)和辦事群眾反映問題渠道,，全力解決在項(xiàng)目審批中遇到的“不能辦”“不好辦”等“煩心事”,。

“辦不成事”線上反映窗口主要受理企業(yè)和群眾辦理我市工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)遇到的相關(guān)問題,，如項(xiàng)目立項(xiàng),、規(guī)劃許可,、施工許可、竣工驗(yàn)收等審批環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”,。反映人可通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（宿州分廳）工程建設(shè)項(xiàng)目模塊,，進(jìn)入“辦不成事”在線反映窗口,，選擇“新增反映”填寫并提交問題,。

該窗口建立了高效保障機(jī)制,，從線上反饋、溝通,、回復(fù)到問題解決,，實(shí)行全流程閉環(huán)管理，做到可追溯,、可查詢,。同時(shí)，建立“幫辦代辦”服務(wù)機(jī)制,，為反映問題的企業(yè)和群眾提供免費(fèi)咨詢指導(dǎo),、陪同辦理、全程代辦等服務(wù),。市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將會(huì)同有關(guān)部門,，加強(qiáng)對(duì)反映問題的處置和督辦，進(jìn)一步提升審批效能,，全力打造“有求必應(yīng),、有問必答、有難必幫,、有訴必解”的綜合窗口,。 （記者 劉文晴）