拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 今年以來，靈璧縣積極探索為企服務(wù)新舉措,，持續(xù)提升為企服務(wù)便利化水平,，讓企業(yè)感受“靈璧服務(wù)”、享受“靈璧速度”,。

優(yōu)化流程,，提升服務(wù)質(zhì)效,。靈璧縣以提升全縣政務(wù)服務(wù)水平為目標(biāo),，緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)高頻事項流程再造,、政務(wù)服務(wù)“好差評”相關(guān)要求，組織開展“局長走流程”活動,。截至目前,，全縣范圍內(nèi)38家單位68位“局長”完成走流程事項343次，先后查擺相關(guān)問題33個,，其中立行立改25個,，正在研究解決8個，用實際行動助力擦亮靈璧營商品牌,。

健全制度,，提升服務(wù)溫度。靈璧縣以持續(xù)深化“放管服”改革為指引,，不斷健全完善幫辦代辦機制,，努力扮演好服務(wù)企業(yè)“店小二”角色，幫助企業(yè)填寫開辦申請表,、信息采集記錄表,，通過咨詢服務(wù)、委托代理等方式,，為企業(yè)和群眾提供“保姆式”貼心服務(wù),，并將印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票,、銀行開戶,、參保登記、公積金等業(yè)務(wù)納入“一站式”幫辦代辦范疇,。為提高服務(wù)質(zhì)量,，安排專職人員負責(zé)企業(yè)“幫辦代辦”工作，切實幫助企業(yè)解決全生命周期中遇到的各類問題,，讓政務(wù)服務(wù)有“速度”的同時更加有“溫度”,。今年以來共為企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù)80余次。

創(chuàng)新舉措,，提升服務(wù)水平,。靈璧縣以提升企業(yè)辦事滿意度為動力，不斷提升服務(wù)水平,，讓企業(yè)開辦更加便捷高效,。為緊扣企業(yè)需求，在“幫辦代辦”模式的基礎(chǔ)上創(chuàng)新開展“首席服務(wù)員”制度,，自今年5月1日起正式實行,?！笆紫?wù)員”制度是指在開辦企業(yè)環(huán)節(jié)將登記注冊受理人員與審批人員的職責(zé)合并，登記注冊的受理,、審查,、核準(zhǔn)以及發(fā)照、歸檔等環(huán)節(jié)均由“首席服務(wù)員”負責(zé)完成,，實現(xiàn)了“一人受理,、首辦負責(zé)、全程服務(wù)”的辦理模式,，免去了多人審核,、逐級審批的傳統(tǒng)流程。自制度實施以來,，已幫助企業(yè)解決50余件業(yè)務(wù)問題,。  （陸子鵬 時皖蘇）