拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 2月22日下午,，市委副書記、市長(zhǎng)王啟榮在埇橋區(qū)接待來訪群眾,。他強(qiáng)調(diào),，要始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力把“送上門來的群眾工作”做實(shí)做細(xì),，切實(shí)提升群眾滿意度,。市政府秘書長(zhǎng)李榮權(quán)等參加接訪,。

安置房問題、塌陷區(qū)補(bǔ)償……半天時(shí)間里,，王啟榮熱情接待了6批來訪群眾,。接訪期間，王啟榮面對(duì)面傾聽群眾訴求,，詳細(xì)了解事情經(jīng)過,，耐心溝通交流，并現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法,。

王啟榮指出,，要設(shè)身處地站在群眾立場(chǎng)去思考和解決問題，堅(jiān)決維護(hù)群眾的合法權(quán)益,。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，深入貫徹落實(shí)省委持續(xù)深化“一改兩為”大會(huì)精神，對(duì)群眾合理訴求盡快拿出解決方案,、給予明確答復(fù),；當(dāng)場(chǎng)解決不了的，要分類制訂推進(jìn)方案,，明確辦結(jié)時(shí)限,，確保百姓訴求及時(shí)得到回應(yīng)。要善于總結(jié),、舉一反三,，對(duì)同一類型信訪案件，深入分析原因,，查找問題根源,，進(jìn)一步理順體制機(jī)制，把工作做實(shí)做細(xì),，杜絕類似事件再次發(fā)生,。

王啟榮強(qiáng)調(diào)，要用心用情用力做好群眾工作,，真心誠(chéng)意與群眾溝通交流,，找準(zhǔn)癥結(jié)、對(duì)癥下藥,，綜合運(yùn)用政策,，耐心化解矛盾，妥善解決好群眾合理訴求和實(shí)際困難,，讓群眾感受到黨和政府的關(guān)心關(guān)愛,。要切實(shí)發(fā)揮好“宿事速辦”12345政務(wù)服務(wù)便民熱線作用，認(rèn)真分析研判市民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不斷提高轉(zhuǎn)辦精準(zhǔn)度和效率,，確保事事有回應(yīng),、件件有著落，切實(shí)提升群眾的滿意度,。   （記者 朱瑞兵）