外賣(mài)優(yōu)惠“隱形套路”刺激“被迫式浪費(fèi)”,?
自2020年《宿州市制止餐飲浪費(fèi)行為條例》實(shí)施以來(lái),,我市公共就餐環(huán)境“光盤(pán)行動(dòng)”取得良好效果,市民外出就餐普遍形成節(jié)約意識(shí),。但是,,外賣(mài)行業(yè)滋生的餐飲浪費(fèi)問(wèn)題卻日益顯現(xiàn),一些點(diǎn)餐的“隱形套路”促使消費(fèi)者超量點(diǎn)餐,。
滿(mǎn)減的誘惑
2月10日晚上,,在單位值夜班的職工呂曉萌打開(kāi)手機(jī)上的外賣(mài)軟件點(diǎn)餐。一份辣椒炒肉13.9元,,一份尖椒雞蛋8.9元,,再加一碗米飯2元,一共24.8元,。但是,,商家有“滿(mǎn)25元減8元”的優(yōu)惠,于是她又加了一份最便宜的米飯,。這樣算下來(lái),,這頓飯?jiān)緫?yīng)付26.8元,按照“滿(mǎn)25元減8元”的規(guī)則,,她最終只需要支付18.8元,。
加份2元的米飯省了8元錢(qián),呂曉萌自然要選擇后者,,但是兩份米飯根本吃不完,,餐后她將剩菜和多余的那份米飯扔進(jìn)了垃圾桶?!半m然超出自己飯量,,但還是忍不住點(diǎn)上?!眳螘悦日f(shuō),。
記者從外賣(mài)平臺(tái)看到,商家各有各的“減”法,,但用滿(mǎn)減優(yōu)惠來(lái)吸引顧客是外賣(mài)行業(yè)的常規(guī)做法,,買(mǎi)得越多,,優(yōu)惠幅度越大。多點(diǎn)反而省錢(qián),,在這種規(guī)則的吸引下,,消費(fèi)者加些原本不必要的餐飲,吃不下自然就浪費(fèi)了,。
起送費(fèi)的限制
“我從小吃店買(mǎi)一份面皮是7元,,從外賣(mài)平臺(tái)上點(diǎn)一份面皮是8元,而且需要滿(mǎn)18元起送,,于是還得再配點(diǎn)肉腸,、鹵菜等其他小吃?!笔忻翊樟崭嬖V記者,“我只想吃一份面皮,,但不夠配送費(fèi)下不了單,,所以不得不多點(diǎn),最后吃不完的只能浪費(fèi),?!?/p>
除了餐飲店,飲品店外賣(mài)的起送價(jià)也高于單杯產(chǎn)品的價(jià)格,。記者點(diǎn)開(kāi)一家飲品店的頁(yè)面,,店里的爆款飲品生椰拿鐵咖啡一杯14元,起送價(jià)是15元,。店內(nèi)共有22款飲品,,其中9種暢銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格均低于起送價(jià)。如果想在家中喝到送上門(mén)的飲品,,要么點(diǎn)兩杯,,要么換其他價(jià)格超過(guò)起送價(jià)的產(chǎn)品。
對(duì)于設(shè)置起送價(jià),,有商家坦言難處:“如果取消起送價(jià),,幾塊錢(qián)的商品再搭上‘跑腿費(fèi)’不劃算?!庇浾呗?lián)系外賣(mài)平臺(tái),,平臺(tái)客服人員表示,起送價(jià)是商家根據(jù)成本自行核算的,,平臺(tái)不會(huì)強(qiáng)制要求商家設(shè)置起送價(jià),,但會(huì)關(guān)注起送價(jià)是否合理。
小份菜的性?xún)r(jià)比
《宿州市制止餐飲浪費(fèi)行為條例》中提到,,“餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供標(biāo)準(zhǔn)化菜品或者套餐,,根據(jù)消費(fèi)者需求提供半份菜,、小份菜等,并明示相應(yīng)的分量和價(jià)格”,。
為迎合市場(chǎng)需求,,很多商家在外賣(mài)平臺(tái)上推出小份菜、半份菜,。但記者發(fā)現(xiàn),,小份菜一個(gè)人吃起來(lái)正合適,對(duì)比下價(jià)格就感覺(jué)不“香”了,。一家烤鴨店全份烤鴨價(jià)格55.8元,,半份就要35.8元。另外一家飯店售賣(mài)的西紅柿炒雞蛋小份10元,,正常2人份16元,。有商家表示,因?yàn)樾》莶撕痛蠓莶说呐腼兎椒ê土鞒淌且粯拥?,做小份菜,,廚師的工作量增加了,要用要洗的餐具也多了,,時(shí)間,、人力、物力成本都上升,,所以單價(jià)更貴一些,。
采訪感言:無(wú)論是起送價(jià)、“滿(mǎn)減”,,還是小份菜,,都是外賣(mài)行業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)、為消費(fèi)者提供多樣化選擇的產(chǎn)物,。外賣(mài)行業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)確實(shí)為消費(fèi)者送去實(shí)惠,,但也間接刺激了“被迫式浪費(fèi)”,這之間的平衡或許需要平臺(tái)與商家更加謹(jǐn)慎地把持,,同樣也離不開(kāi)消費(fèi)者的理性消費(fèi)與節(jié)儉習(xí)慣的養(yǎng)成,。另外,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也要密切關(guān)注一些“潛規(guī)則”背后是否存在“貓膩”或強(qiáng)制消費(fèi)等市場(chǎng)違規(guī)行為,,加大監(jiān)管力度,,多方發(fā)力共同營(yíng)造厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的良好風(fēng)尚,。記者 徐蕾
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