辦實事 暖民心 宿州在行動|碭山縣打造放心品牌家政
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 近年來,隨著人民生活水平的提高,,群眾對家政服務的需求更加精細、個性和專業(yè),。碭山縣聚焦群眾需求,,圍繞企業(yè)困難,多措并舉,,不斷創(chuàng)新家政服務新思路,,積極引導家政服務業(yè)融入新業(yè)態(tài)、新內容,,促進家政服務提質,、擴容,讓家政服務更規(guī)范,、更專業(yè),,從而滿足群眾多樣化、多元化的品質生活需求,努力打造放心品牌家政,。
實施家政信用提升行動,,保障群眾利益。為使消費者能夠放心選擇家政服務企業(yè),,碭山縣評選5家“放心家政”示范點,,服務內容涵蓋養(yǎng)老護理、母嬰護理以及家庭保潔等,。依托商務部家政服務信用信息平臺全量歸集家政服務企業(yè),、家政服務人員基礎信息和信用信息,建立家政服務人員持證上崗制度,,為家政服務人員制作“碭山縣放心家政上崗卡”,,實行“上門亮碼—客戶掃碼—評價”全流程閉環(huán)管理。組織家政服務企業(yè)聯(lián)合建立行業(yè)規(guī)范,,明確家政服務項目清單,,明碼標價服務項目、服務內容,。
實施服務質量提升行動,,滿足群眾需求。為提高家政從業(yè)人員的專業(yè)水平,,碭山縣商務局,、人社局、總工會,、婦聯(lián)等部門開展家政技能培訓40余場,,累計培訓6000余人次。定期到家政企業(yè)進行政策宣講和業(yè)務指導,,引導企業(yè)自主開展家政技能培訓,,提升服務人員水平。開展兩場家政技能競賽,,為家政從業(yè)人員搭建了共同學習和交流的平臺,,推樹了一批愛崗敬業(yè)的家政服務人員模范,發(fā)揮示范帶動作用,,提升家政服務人員的職業(yè)歸屬感和榮譽感,,促進家政行業(yè)服務水平提升。
實施家政主體提升行動,,扶強家政企業(yè),。為使優(yōu)秀家政企業(yè)更具競爭力,碭山縣加大扶持力度,,支持家政企業(yè)提檔升級,。目前,,已培養(yǎng)出一家員工制家政服務企業(yè),為企業(yè)落實財政,、稅費等相關政策,,引導企業(yè)向先進發(fā)達地區(qū)學習優(yōu)秀經驗。碭山縣還指導企業(yè)通過微信,、抖音等平臺以“互聯(lián)網(wǎng)+家政”的方式拓展業(yè)務,。縣商務局通過員工制家政企業(yè)為試點,,探索出多條指導家政企業(yè)發(fā)展的新思路,,并向其他家政企業(yè)擴散,促進家政行業(yè)健康,、平穩(wěn)發(fā)展,。 (記者 路楊)
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