拂曉新聞網--拂曉報訊 近日，記者從中國人民銀行宿州市中心支行了解到,，2022年上半年,，該行繼續(xù)貫徹落實中央“六穩(wěn)”“六保”決策部署,，通過“亮清單,、簡材料,、暖服務,、強督導”四個步驟，持續(xù)提升人民群眾對銀行賬戶服務的滿意度和獲得感,。

亮清單,，標準流程更透明。人民銀行宿州市中心支行指導轄內銀行明確賬戶開立操作規(guī)范,，在營業(yè)網點,、官方網站、微信公眾號等渠道,，推行服務標準,、資費標準、辦理時限“三公開”,，三級監(jiān)督服務電話和銀行開戶負面清單公示,，進一步提高銀行服務透明度。目前,，全市15家金融機構482個銀行網點均已完成開戶負面清單和服務電話公示,。

簡材料，開立賬戶提效率,。人民銀行宿州市中心支行鼓勵轄內銀行對初創(chuàng)期無固定經營地址,、開戶證明材料有限的小微企業(yè)探索簡易開戶服務，精簡開戶資料與盡職調查要求,，實現初創(chuàng)小微企業(yè)開戶快速辦結,；推廣電子營業(yè)執(zhí)照在開戶環(huán)節(jié)的應用，實現電子營業(yè)執(zhí)照等涉企信息共享,，切實精簡企業(yè)開戶資料,。至6月初，轄內8家銀行機構通過電子營業(yè)執(zhí)照開戶共396戶,。

暖服務,，網上預約超便利。人民銀行宿州市中心支行組織轄內銀行與預約開戶平臺直連接入，實現網點在企業(yè)開辦環(huán)節(jié)即可獲取預約開戶信息并開展線上預審,，進一步提升小微企業(yè)開戶便利度,。目前，全市15家銀行共272個網點加入“互聯網一站式服務大廳”,，接通了政府一網通辦平臺,，辦理預約開戶。

強督導,，優(yōu)化賬戶重落實,。人民銀行宿州市中心支行制定并推進落實《2022年宿州市優(yōu)化賬戶服務督查暗訪及抽樣回訪工作方案》，采取“現場督導+非現場暗訪”相結合方式,。至6月初,，已對全市15家銀行371家銀行網點開展督查暗訪，覆蓋率達76.97%,，查缺補漏,，持續(xù)提升賬戶服務質效。（記者 趙苗苗）