按照“一改兩為五做到”要求,，我市把打造一流營商環(huán)境作為重要突破口，建設(shè)“宿事速辦”服務(wù)平臺,，健全“宿事速辦”機(jī)制,，設(shè)立“企業(yè)家接待日”，舉辦“企業(yè)家沙龍下午茶”,，全面增強(qiáng)市場,、社會和企業(yè)信心,，最大限度激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。

設(shè)立“企業(yè)家接待日” 讓企業(yè)家站C位唱主角

從今年2月起,，我市原則上將每月8日設(shè)為“企業(yè)家接待日”,，建立企業(yè)反映訴求“綠色通道”，凡涉及企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營,、項目建設(shè)中遇到的問題,，涉企其他需要解決的重大問題、重大事項和對全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、營商環(huán)境的意見建議,，企業(yè)均可通過電話、傳真,、郵箱,、現(xiàn)場登記等方式進(jìn)行預(yù)約，在接待日反映,，由市長或副市長負(fù)責(zé)接待,。

2月8日，在首期“企業(yè)家接待日”活動現(xiàn)場,，市委副書記,、市長王啟榮仔細(xì)聽、認(rèn)真記,，與企業(yè)家“一對一”“面對面”交流溝通,，現(xiàn)場與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人會商解決方案，并逐一給予答復(fù),。對于現(xiàn)場未能解決的問題,，王啟榮叮囑有關(guān)部門做好對接、跟蹤服務(wù),，切實為企業(yè)排憂解難,。

“企業(yè)家接待日”活動，讓企業(yè)家站C位唱主角,，傾聽企業(yè)心聲,，聚焦實事，改進(jìn)作風(fēng),，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,，讓市場在資源配置中發(fā)揮決定性作用，激發(fā)了各類市場主體活力,，掀起新一輪投資項目建設(shè)熱潮,，民間投資活力增強(qiáng)。一季度,，民間投資同比增長20.8%,，快于全省10.7個百分點,，居全省第3位。

與此同時,，按照全省“新春訪萬企,、助力解難題”活動安排和我市統(tǒng)一部署，全市組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部主動下沉到企業(yè)一線,，采取現(xiàn)場辦公,、調(diào)研走訪等方式，傾聽企業(yè)家所反映的操心事,、煩心事,、揪心事，面對面幫助企業(yè)解決實際困難和問題,，“零距離”為企業(yè)辦實事,、解難題，以新打法,、新思路,、新要求，進(jìn)一步優(yōu)化政策供給,，讓企業(yè)家心無旁騖地創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè),。

秉持“宿事速辦”理念 跑出經(jīng)濟(jì)發(fā)展“加速度”

為傾心傾力打造“我為群眾辦實事”特色品牌，我市通過設(shè)置正科級事業(yè)單位“宿事速辦”服務(wù)中心,，開發(fā)了智能化軟件平臺,，將27條熱線整合歸并為12345“一個號碼、一支隊伍,、一套標(biāo)準(zhǔn)”,，開通了“宿事速辦”微信公眾號等。平臺正式上線以來,，已累計受理群眾訴求33.41萬件，其中直接辦理26.76萬件,，轉(zhuǎn)交承辦單位辦理6.65萬件,，已辦結(jié)33萬件，正在辦理中4100件,，抽樣回訪滿意度達(dá)到98.56%,。

“宿事速辦”便民利企服務(wù)品牌，出發(fā)點在“宿事”,，落腳點在“速辦”,，宿州踐行以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題,，通過政府內(nèi)部理念變革,、流程再造,、責(zé)任壓實、作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，推動為民辦實事,、為企優(yōu)環(huán)境提質(zhì)增效，創(chuàng)造了踐行新發(fā)展理念的生動實踐和鮮活案例,。

市稅務(wù)局健全“宿稅速辦”機(jī)制,，切實轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)服務(wù)。組建日常處理,、專家支撐,、青年突擊等服務(wù)團(tuán)隊，協(xié)助解決難題32件,。優(yōu)化“宿稅速辦”問題受理辦理渠道,，堅持簡流程、減節(jié)點,，壓縮辦稅時限,，超過90％的涉稅業(yè)務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，限時辦結(jié)事項辦結(jié)時間較以往壓縮了40％以上,。引入“辦后評價”,，加強(qiáng)全程監(jiān)管，好評率保持100%,。制發(fā)《稅費熱點問答》,、減稅退稅“明白片”等，切實提高辦稅服務(wù)新質(zhì)效,。

宿馬現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園多舉措助力營商環(huán)境再優(yōu)化,。圍繞減稅降費、支持企業(yè)發(fā)展等方面,，出臺“免申即享”“園區(qū)貸”“科技貸”等政策業(yè)務(wù),，緊盯服裝加工、新能源,、新材料等重點行業(yè)企業(yè),，梳理出企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)、融資擔(dān)保方面遇到的共性問題,，積極搭建融資平臺,，為企業(yè)送去金融活水，促進(jìn)市場主體提質(zhì)擴(kuò)量增效,。目前,，為園區(qū)3家企業(yè)落實到位資金2500萬元。推行“畝均效益”評價,，加速低效閑置用地,、低效閑置資產(chǎn)和“爛尾”項目處置力度,，推進(jìn)資源要素向優(yōu)質(zhì)高效企業(yè)集聚。

張江蕭縣高科技園“保姆式”服務(wù)為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力賦能,。創(chuàng)優(yōu)園區(qū)發(fā)展環(huán)境,，建立“管委會＋平臺公司”模式，建成產(chǎn)城融合社區(qū),，為企業(yè)提供人才,、公寓、會展等一站式服務(wù),?！熬€上＋線下”聯(lián)動，專場招聘解決企業(yè)用工問題264人,。堅持“一對一”方式包保機(jī)制,，園區(qū)9名工作人員為企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)，全程對接跟蹤,、幫辦督辦,，促進(jìn)企業(yè)落戶發(fā)展。

花香蝶自來,。營商環(huán)境的改善收到了明顯成效：一季度,，全市生產(chǎn)總值535.0億元，同比增長5.5%,；全市新簽約項目90個,，投資規(guī)模230.5億元，其中,，億元以上項目59個,，投資規(guī)模215.6億元……

改進(jìn)工作作風(fēng)永遠(yuǎn)在路上，優(yōu)化營商環(huán)境永無止境,。當(dāng)前,，市委市政府正在鍥而不舍、馳而不息推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè),，加快融入長三角一體化發(fā)展,，為打造“一城兩區(qū)三基地”、奮力沖刺全國百強(qiáng)市,、全面建設(shè)現(xiàn)代化新宿州創(chuàng)造一流營商環(huán)境。記者 陳成光