“‘鄰里集市’真是太貼心了,，磨刀,、修鞋、理發(fā)等服務(wù)樣樣俱全,，還有精彩的理論宣講和非遺表演,，必須點(diǎn)個(gè)贊！”3月23日一大早,，埇橋區(qū)三八街道金園社區(qū)凱旋百年小區(qū)A區(qū)廣場上熱鬧非凡,，由市委宣傳部（市文明辦）組織開展的“鄰里集市”又“開市”了，附近居民紛紛相約前來“趕大集”,。

擺攤設(shè)集 服務(wù)群眾零距離

“阿姨,，您看這個(gè)發(fā)型滿意嗎？”“這針腳密,，補(bǔ)得真結(jié)實(shí),！”“小伙子，最近我的頭有點(diǎn)發(fā)昏,，幫我量一量血壓,。”廣場上,，聞?dòng)嵍鴣淼木用裼行蚺抨?duì),，接受“鄰里集市”的暖心服務(wù)。

“志愿者剪得真仔細(xì),，還幫我設(shè)計(jì)了方便打理的發(fā)型,，太滿意了！”居民張女士拿起手機(jī)欣賞自己的新發(fā)型,，臉上洋溢著幸福的笑容,。

為群眾送溫暖、辦實(shí)事是“鄰里集市”項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了確保項(xiàng)目更合民意,、更貼民心,，將群眾最關(guān)心、最期盼的需求“打包”送到群眾身邊,，市委宣傳部（市文明辦）堅(jiān)持線上線下雙向發(fā)力,，制定《“鄰里集市”文明實(shí)踐項(xiàng)目策劃方案》，發(fā)布“鄰里集市”項(xiàng)目服務(wù)需求征集公告,，發(fā)放《宿州市“鄰里集市”文明實(shí)踐項(xiàng)目調(diào)查問卷》,，整理有效意見建議900余條，歸納梳理群眾需求項(xiàng)目20余項(xiàng),，并精心選擇場地設(shè)施齊備優(yōu)良,、奉獻(xiàn)互助氛圍濃厚、群眾參與熱情較高的10個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所,、站,，試點(diǎn)推進(jìn)“鄰里集市”項(xiàng)目。

在深入摸排和試點(diǎn)推行的基礎(chǔ)上,，“鄰里集市”項(xiàng)目精準(zhǔn)設(shè)置黨的聲音進(jìn)萬家,、非遺展示、應(yīng)急救護(hù)知識(shí)宣傳,、磨剪子菜刀,、義務(wù)理發(fā),、健康義診,、照出幸福來等10余項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，滿足居民日常生活需求,，讓“小攤位”展現(xiàn)“大民生”,，收獲廣大群眾的一致好評(píng)。

暖心服務(wù) 真情織就幸福網(wǎng)

“提到宿州,，很多人第一反應(yīng)是‘中原糧倉’‘符離集燒雞’或‘泗州戲’,。但今天，我們的家鄉(xiāng)有了一個(gè)更響亮的名字——‘中國云都’……”在廣場的東南角,，“曉之理”理論宣講員李杰群拿著麥克風(fēng),，向圍坐的居民們熱情講述科技給家鄉(xiāng)發(fā)展帶來的新變化。春日的陽光照射在這方“小舞臺(tái)”上,，映亮了他額角細(xì)密的汗珠,。

這是李杰群第一次參加“鄰里集市”理論宣講活動(dòng)，兩頁宣講稿上密密麻麻寫滿了標(biāo)注,。他利用業(yè)余時(shí)間將晦澀的專業(yè)術(shù)語翻譯成家常話,，通過有溫度、接地氣的語言讓居民聽得懂、能領(lǐng)會(huì),、有共鳴,。“以前總覺得科技是大都市的專屬詞,，今天聽小李一講才發(fā)現(xiàn),，咱們宿州這些年的發(fā)展真是‘頂呱呱’！”72歲的王先生樂呵呵地說,。

“哇,，是哪吒！”“哥哥,，能不能幫我剪個(gè)小蝴蝶,？”廣場另一隅，孩子們的驚嘆聲,、歡呼聲此起彼伏,。“埇橋布藝剪紙”民間手藝人劉克奇坐在孩子們中間,，手中的剪刀如同被施了魔法,，三轉(zhuǎn)兩轉(zhuǎn)間，一張普通的紅紙就變成了栩栩如生的小動(dòng)物,。

“孩子們?cè)诳次壹舻臅r(shí)候,，也把剪紙這項(xiàng)非遺技藝?yán)佑≡诹诵睦铩,！眲⒖似嬖诩艏埖倪^程中,，耐心回答孩子們提出的疑問，并教授一些剪紙小技巧,，讓他們近距離體會(huì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力,。2025年，為進(jìn)一步豐富群眾精神文化生活,，“鄰里集市”項(xiàng)目增設(shè)了非遺展示項(xiàng)目,，包括非遺剪紙、嗩吶和皖北大鼓等內(nèi)容,。

只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，才能讓群眾真正豎起大拇指。自“鄰里集市”項(xiàng)目實(shí)施以來,，市委宣傳部（市文明辦）先后招募正式注冊(cè),、管理有序的志愿服務(wù)組織8個(gè)，遴選熱心公益事業(yè),、具有專業(yè)特長的志愿者160人,，確保服務(wù)既專業(yè)又可靠,。同時(shí)，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理機(jī)制,，做到活動(dòng)全程參與,、服務(wù)全程監(jiān)督，并設(shè)置意見建議收集臺(tái),，在活動(dòng)現(xiàn)場收集群眾意見建議,，讓“鄰里集市”更貼心、更熱鬧,。

春風(fēng)化雨 文明風(fēng)動(dòng)不停息

“這次活動(dòng)很有意義,，不僅讓我學(xué)到了應(yīng)急救護(hù)等干貨知識(shí)，還欣賞了精彩的嗩吶,、皖北大鼓等非遺節(jié)目表演,，更體驗(yàn)了志愿者的熱心服務(wù)，真是暖到了我們?nèi)罕娦目怖??！痹诠渫暌蝗Α班徖锛小焙螅用窭钆繉?duì)各項(xiàng)服務(wù)贊不絕口,，“在今后的生活中,，我要向無私奉獻(xiàn)的志愿者學(xué)習(xí)，積極參與文明實(shí)踐活動(dòng),，爭做時(shí)代新風(fēng)的倡導(dǎo)者,、傳播者和實(shí)踐者，讓文明新風(fēng)內(nèi)化于心,、外化于行,。”

在實(shí)施“鄰里集市”項(xiàng)目過程中,，群眾的“主人翁”意識(shí)不斷增強(qiáng),，越來越多的人穿上“紅馬甲”。他們不僅把從事文明實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)成一種精神追求,，更演化為一種生活方式，為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展發(fā)光發(fā)熱,。

截至目前，“鄰里集市”項(xiàng)目共開展活動(dòng)107場次,，服務(wù)群眾3.2萬余人次,，獲評(píng)全省十大文明實(shí)踐優(yōu)勝項(xiàng)目，經(jīng)驗(yàn)做法被宣傳推廣,，影響帶動(dòng)“紅慈坊”“文化夜宵”等項(xiàng)目品牌50余個(gè),；示范開展各類文明實(shí)踐活動(dòng)1萬余場次,，受益群眾65萬余人次。這個(gè)美而精的小小“集市”匯聚文明實(shí)踐力量,，從滿足群眾的“微心愿”開始,，切實(shí)打通了宣傳群眾、教育群眾,、關(guān)心群眾,、服務(wù)群眾的“最后一公里”，贏得了群眾的廣泛認(rèn)可與信賴,?！?記者 錢景