三月的宿州,，暖意融融、春意盎然,。比春風(fēng)更暖的,，是處處洋溢著“奉獻(xiàn)、友愛,、互助,、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,。

哪里有需要,，哪里就有志愿者的身影。他們或是迎著凜冽的寒風(fēng)在擁堵路口疏導(dǎo)交通,；或是在車站為來往旅客提供熱情貼心的服務(wù),；或是到困難群眾家中噓寒問暖……一張張“雷鋒面孔”、一抹抹亮眼“志愿紅”,，溫暖著這座城市中的每一個(gè)人,。

近年來，我市堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，不斷深化志愿服務(wù)體系建設(shè)，各具特色的志愿服務(wù)組織蓬勃發(fā)展,，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)遍地開花,，志愿服務(wù)理念深入人心。全市志愿服務(wù)組織和廣大志愿者以奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng),、真情大愛的實(shí)際行動(dòng),，賦予雷鋒精神新的時(shí)代內(nèi)涵，書寫了新時(shí)代雷鋒故事的嶄新篇章,。

品牌鑄魂 服務(wù)暖心

“不賣商品送服務(wù),，這個(gè)‘集市’真不賴！”剛補(bǔ)好衣服的陳大媽舉起針腳細(xì)密的衣角,，笑得合不攏嘴,。不遠(yuǎn)處，義診臺(tái)前排起長隊(duì),，醫(yī)生正為居民測(cè)量血壓……日前,，宿州市“鄰里集市”文明實(shí)踐項(xiàng)目組織志愿者,，走進(jìn)埇橋區(qū)北關(guān)街道匯源社區(qū)，為轄區(qū)居民提供磨菜刀,、義務(wù)理發(fā),、健康義診、修理小家電等服務(wù),，吸引眾多居民前來“趕集”,。

“鄰里集市”文明實(shí)踐項(xiàng)目于2021年啟動(dòng)，在征求群眾意見的基礎(chǔ)上,，精準(zhǔn)設(shè)置黨的政策宣講,、免費(fèi)理發(fā)、修補(bǔ)衣物等10余個(gè)子項(xiàng)目,，不斷健全完善群眾“點(diǎn)單”,、市文明辦“派單”、志愿服務(wù)組織“接單”,、市文明辦“曬單”,、群眾“評(píng)單”的“五單接力”工作機(jī)制，獲評(píng)全省十大優(yōu)勝文明實(shí)踐項(xiàng)目,。去年以來,，累計(jì)開展活動(dòng)33場(chǎng)次，服務(wù)群眾9900余人次,。

宿州市以項(xiàng)目化推動(dòng)志愿服務(wù)專業(yè)化,，打造出一批特色品牌。如埇橋區(qū)東關(guān)街道大澤社區(qū)的“家事調(diào)解閨蜜團(tuán)”,，利用女性天生的親和力和耐心細(xì)心,，以情感人、以理服人,、以法育人,，將鄰里矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)社區(qū)秩序穩(wěn)定,、鄰里和睦,；碭山縣的“守護(hù)光明 為愛筑夢(mèng)”關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)項(xiàng)目，依托黨員服務(wù)隊(duì)和團(tuán)青志愿者兩支志愿服務(wù)隊(duì)伍,，通過助力成長,、社會(huì)實(shí)踐等形式，給留守兒童送上物質(zhì)關(guān)愛的同時(shí),，也為鄉(xiāng)村留守兒童撐起了一片愛的天空,；泗縣的“幸福家庭心理微課堂”志愿服務(wù)項(xiàng)目，采取游戲互動(dòng)、講黨史故事,、團(tuán)體輔導(dǎo),、親子教育等群眾喜聞樂見的“微課堂”形式，培育群眾自尊自信,、理性平和,、積極向上心態(tài)；蕭縣的“農(nóng)村十分鐘應(yīng)急救援圈”項(xiàng)目,，建立縣域救援網(wǎng)絡(luò),，打造民間救援協(xié)調(diào)服務(wù)平臺(tái)，填補(bǔ)農(nóng)村救援力量空白,，提高偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抵抗火災(zāi)等自然災(zāi)害能力,；靈璧縣游集鎮(zhèn)的“文化夜宵”文明實(shí)踐項(xiàng)目，用群眾聽得懂,、記得住,、接地氣的方式，向群眾講文化,、講思想,、講政策，倡導(dǎo)新風(fēng)正氣,、推進(jìn)移風(fēng)易俗……這些項(xiàng)目既解決民生痛點(diǎn),，又凝聚社會(huì)溫情,，成為群眾口中的“暖心工程”,。

典型引領(lǐng) 群星閃耀

“哪里有需要，哪里就有我們,！”全國“四個(gè)100”最美志愿者,、蕭縣退役軍人創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)黨支部書記王迪回憶起一次救援行動(dòng)仍心潮澎湃。2021年7月,，他帶領(lǐng)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)驅(qū)車數(shù)百公里,，星夜馳援鄭州，在四周一片漆黑的環(huán)境下,，蹚著近脖子深的水抵達(dá)受災(zāi)學(xué)校,。他們把自己身上的救生衣全部脫給老師，為每個(gè)孩子裹上小棉被……經(jīng)過12小時(shí)奮戰(zhàn),，成功解救被困的63名師生和800余名群眾,。

“中國好人”陳玲憑借自己擅長的理發(fā)技術(shù)，經(jīng)常為生病住院或癱瘓?jiān)诖驳睦先嗣赓M(fèi)理發(fā),，并牽頭成立“一剪美”義務(wù)理發(fā)志愿服務(wù)隊(duì),，免費(fèi)培訓(xùn)300余名理發(fā)愛好者，教他們手藝技能,，開展上門免費(fèi)理發(fā)服務(wù),，足跡遍布宿州城區(qū)和周邊10余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?！爸灰眢w條件允許,，我做志愿服務(wù)的腳步就不會(huì)停下來?！标惲岜硎?。

在宿州，這樣的“平民英雄”比比皆是,。全市各地積極開展多種志愿服務(wù)活動(dòng),，持續(xù)創(chuàng)新志愿服務(wù)形式，打造志愿服務(wù)品牌,，一個(gè)個(gè)事跡突出,、群眾公認(rèn)、影響廣泛的先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn),。我市常態(tài)化開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型推選工作,，持續(xù)擴(kuò)大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的影響力和號(hào)召力。推進(jìn)志愿服務(wù)與基層治理,、百姓生活深度融合,，廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)5萬余場(chǎng)。舉辦2024年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽,，“‘益’夜市”等8個(gè)項(xiàng)目獲得扶持資金5.1萬元,。“‘尖兵團(tuán)’亮劍鄉(xiāng)村振興第一線”志愿服務(wù)項(xiàng)目獲評(píng)省青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽金獎(jiǎng),、全國銀獎(jiǎng),。李彥等4例志愿服務(wù)案例獲評(píng)2024年度全省志愿服務(wù)先進(jìn)典型，當(dāng)選數(shù)量位于全省前列,。

善小常為,、全員參與，是學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。我市廣泛動(dòng)員社會(huì)各界力量,，深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷發(fā)展模范帶頭,、全社會(huì)廣泛參與的志愿服務(wù)隊(duì)伍,，構(gòu)筑起覆蓋市縣部門、企業(yè)單位,、街道社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組的志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò),。越來越多的“活雷鋒”正在用真情書寫著溫暖的新時(shí)代志愿服務(wù)故事,。

目前，宿州市注冊(cè)志愿者110萬人,，“有困難找志愿者,、有時(shí)間做志愿者”蔚然成風(fēng)。

機(jī)制賦能 長效常新

志愿服務(wù)只有常態(tài)化,、長效化開展,，才能更好地使志愿服務(wù)精神成為市民的行動(dòng)自覺。結(jié)合實(shí)際,，我市制定了《宿州市推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化項(xiàng)目化品牌化實(shí)施方案》,，推動(dòng)全市志愿服務(wù)精準(zhǔn)化、常態(tài)化,、便利化,、品牌化。開展“愛心送考”“健康助考”系列志愿服務(wù)活動(dòng),，為莘莘學(xué)子營造良好考試環(huán)境,；整合大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”、中國兒童少年基金會(huì)暑假關(guān)愛服務(wù)兒童項(xiàng)目等資源,，強(qiáng)化與民政,、法院、檢察院等部門的合作,，開展幫扶困難兒童志愿服務(wù)活動(dòng),，“一對(duì)一”“一對(duì)多”式結(jié)對(duì)留守兒童；發(fā)揮工會(huì)驛站,、“暖蜂歸宿”黨群驛站等陣地作用,，為戶外勞動(dòng)者提供熱水、充電,、休息等服務(wù),；持續(xù)推進(jìn)“智慧助老”行動(dòng),，集中開展“智慧助老”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，為老年群體送去科技關(guān)懷和溫暖。

目前,，宿州市按照“有場(chǎng)所,、有隊(duì)伍、有活動(dòng),、有項(xiàng)目,、有機(jī)制”的“五有”標(biāo)準(zhǔn)，建成新時(shí)代文明實(shí)踐中心5個(gè),、新時(shí)代文明實(shí)踐所117個(gè),、新時(shí)代文明實(shí)踐站1339個(gè)，實(shí)現(xiàn)縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）全覆蓋,。同時(shí)，依托公園廣場(chǎng),、公共服務(wù)設(shè)施,、窗口單位等群眾聚集區(qū)，延伸拓展契合群眾需求的文明實(shí)踐點(diǎn)464個(gè),，打通服務(wù)群眾“最后一公里”,。市民不僅可以在家門口接受志愿服務(wù)，也可以就近做志愿者,，為他人提供力所能及的服務(wù),。持續(xù)打造“市民巡訪團(tuán)”文明實(shí)踐項(xiàng)目品牌，組建“市民巡訪團(tuán)”,，堅(jiān)持每日在巡,，針對(duì)文明城市建設(shè)的重點(diǎn)難題“挑刺找茬”，推動(dòng)問題解決,。建成“宿州市志愿者之家”,，吸納沒有固定辦公場(chǎng)所的志愿服務(wù)組織免費(fèi)入駐，提供培訓(xùn),、資源對(duì)接等支持,，并開展市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)優(yōu)秀單位會(huì)員、個(gè)人會(huì)員推選暨新會(huì)員推薦工作,，更好統(tǒng)籌社會(huì)志愿力量,。此外，積分兌換,、星級(jí)創(chuàng)評(píng),、線上“云志愿”等舉措，讓志愿服務(wù)從“一時(shí)熱情”變?yōu)椤伴L久習(xí)慣”,，“志愿紅”成為城市最溫暖的底色,。

學(xué)習(xí)雷鋒，永無止境,。宿州市以雷鋒精神為紐帶,，將志愿服務(wù)深度融入基層治理、民生保障,、價(jià)值引領(lǐng)等方面,。越來越多的人成為志愿者，用行動(dòng)傳遞真情,，用奉獻(xiàn)書寫大愛,，為助推全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展匯聚起強(qiáng)大力量,。記者 沈前程